Politique de paiement
Nous souhaitons vous proposer un processus de paiement simple, clair et sécurisé. Nous acceptons actuellement les paiements par carte bancaire, notamment Visa et Mastercard.
Paiement par carte bancaire
Pour régler votre commande par carte bancaire, ajoutez les articles souhaités à votre panier, puis poursuivez jusqu’à l’étape du paiement.
Renseignez les informations nécessaires à la livraison, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Vérifiez attentivement leur exactitude avant de poursuivre.
Dans la rubrique consacrée au paiement, sélectionnez « Carte bancaire », puis renseignez les informations demandées, notamment le numéro de la carte, sa date d’expiration et son code de sécurité CVV.
Vérifiez les informations de votre commande et de votre paiement, puis cliquez sur « Confirmer le paiement » pour finaliser la transaction.
Confirmation de la commande
Une fois le paiement accepté, un e-mail de confirmation vous est envoyé avec les informations relatives à votre commande et, lorsque cela est disponible, les informations de suivi.
Nous vous recommandons de conserver cet e-mail afin de pouvoir consulter les informations relatives à votre commande.
Sécurité des paiements
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité destinées à protéger les informations personnelles et financières transmises lors du paiement.
Chiffrement des données
Les informations transmises lors du processus de commande peuvent être protégées par un chiffrement SSL (Secure Sockets Layer), destiné à sécuriser les échanges de données entre votre appareil et les systèmes concernés.
Vérification des transactions
Des dispositifs de détection et de prévention de la fraude peuvent être utilisés afin d’identifier les transactions présentant un risque ou un comportement inhabituel.
Selon votre établissement bancaire, votre carte ou les exigences de sécurité applicables, une authentification supplémentaire peut être demandée. Celle-ci peut notamment prendre la forme d’un code de vérification ou d’une autre méthode d’authentification proposée par votre établissement financier.
Protection des informations personnelles
Nous accordons une attention particulière à la protection de vos informations personnelles et financières.
Ces informations peuvent être communiquées à des prestataires lorsque cela est nécessaire au traitement du paiement, à l’exécution de la commande ou à la fourniture des services associés, ainsi que dans les cas prévus par la réglementation applicable.
Le traitement des données personnelles est également encadré par notre politique de protection des données personnelles.
En cas de problème de paiement
Si votre paiement est refusé, vérifiez les informations saisies, notamment le numéro de carte, la date d’expiration et le code de sécurité.
Si le problème persiste, nous vous recommandons de contacter votre établissement bancaire afin de vérifier si la transaction a été refusée ou si une authentification supplémentaire est nécessaire.
Pour toute question concernant les moyens de paiement disponibles ou le processus de paiement, notre service client reste à votre disposition.
Nous contacter
E-mail : client@lindenwright.com
Téléphone : +1 (314) 682-4759
Adresse : 3544 Baltimore Ave, Indianapolis, IN 46218, États-Unis
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale).